Extensions Garantie*
Ersatzleistungsansprüche des Kunden bestehen ausschließlich, wenn die gelieferten Extensions objektiv unbrauchbar oder nicht tragbar sind. Übliche Abnutzungserscheinungen wie insbesondere Farbverblassung, Trockenheit, Spliss oder Haarbruch stellen keinen Garantiefall dar und sind von der Garantie ausdrücklich ausgeschlossen.
Der Anbieter übernimmt eine Garantie gegen übermäßiges Verfilzen oder Verknoten der Extensions. Diese Garantie gilt jedoch nur, sofern die vom Anbieter empfohlenen Pflegeprodukte ordnungsgemäß und ausschließlich verwendet wurden und keine unsachgemäße Behandlung vorliegt.
Für die Formbeständigkeit von Wellen oder Locken wird keine Garantie übernommen; der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Lockenstruktur durch geeignete Pflege zu erhalten. Der Kundendienst von Extensionscenter erteilt hierzu auf Wunsch entsprechende Pflegehinweise.
Eine Garantie besteht ferner nicht für Haarextensions, die vom Kunden nachträglich gefärbt, getönt, blondiert, chemisch behandelt oder einer Dauerwelle unterzogen wurden. Etwaige Garantieansprüche aufgrund allergischer Reaktionen auf Fremdhaar oder Verbindungsstellen sind ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Vertragsschluss über mögliche unverträgliche Stoffe beim Kundenservice von Extensionscenter zu informieren.
Die Garantie greift ausschließlich, wenn die Extensions zusammen mit der von Extensionscenter angebotenen Pflegeserie erworben wurden. Das Pflegeset umfasst 2× Shampoo, 2× Haarkur sowie 1× Arganöl. Der Kunde verpflichtet sich, ausschließlich die von Extensionscenter angebotenen Pflegeprodukte zu verwenden. Die Verwendung von Pflegeprodukten anderer Hersteller führt zum Erlöschen der Garantie. Ist die Nutzung eines bestimmten Fremdprodukts aus gesundheitlichen Gründen zwingend erforderlich, bedarf dies einer vorherigen Abstimmung sowie einer schriftlichen oder per E-Mail erteilten Ausnahmegenehmigung durch Extensionscenter.
Die vorstehende Garantie lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers gemäß den geltenden Vorschriften unberührt.